Cómo Enfrentar el Acoso Laboral en Chile

Tu Guía para Superar el Mobbing o acoso laboral con apoyo legal

 Imagina esto: entras a tu lugar de trabajo todos los días sintiendo una ansiedad abrumadora. Te enfrentas a un ambiente hostil y a compañeros de trabajo que te menosprecian. Te sientes atrapado, pero no estás solo. El acoso laboral, también conocido como Mobbing, es una realidad que enfrentan muchas personas en Chile. En este artículo, te guiaremos a través de lo que debes saber si eres víctima de acoso laboral en Chile y cómo enfrentarlo de manera efectiva desde el punto de vista legal en Chile.

¿Qué es el Acoso Laboral o Mobbing en Chile?

El acoso laboral, según el artículo 2 del Código del Trabajo chileno, es “toda conducta que constituya agresión u hostigamiento reiterados, ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, en contra de otro u otros trabajadores”. Esto puede manifestarse de diversas formas y tiene graves consecuencias tanto físicas como psicológicas.

Tipos de Acoso Laboral:

1. Acoso Laboral Ascendente: Ocurre cuando alguien en una posición jerárquica superior hostiga a un empleado de rango inferior. Por ejemplo, un nuevo gerente que es blanco de acoso por parte de sus subordinados.

2. Acoso Laboral Descendente: Es lo contrario del anterior, donde un superior jerárquico hostiga a sus subordinados, lo que es lamentablemente común.

3. Acoso Laboral Horizontal: Implica el hostigamiento entre colegas que tienen un nivel jerárquico similar. Esto puede crear un ambiente tóxico en el lugar de trabajo.

4. Acoso Laboral Ambiental: Aunque no implica un hostigamiento directo, se refiere a un ambiente laboral que promueve la discriminación basada en género, etnia, religión u otros, lo que puede afectar gravemente la moral de los empleados.

Acciones que Constituyen el (Mobbing):

El acoso laboral se manifiesta a través de diversas acciones, como:

• Aislamiento y negación de comunicación.
• Burlas, chismes y humillaciones.
• Asignación de tareas inadecuadas o cambios frecuentes en responsabilidades.
• Amenazas verbales y físicas.
• Ataques a la salud de la víctima.

Sanciones para Quienes Cometen Acoso en Chile:

Las sanciones por acoso laboral deben estar establecidas en el Reglamento Interno de la empresa. Pueden incluir amonestaciones, multas de hasta el 25% de la remuneración diaria o el despido del acosador sin derecho a indemnización.

¿Qué Hacer si Eres Víctima de Acoso Laboral en Chile?

1. Denuncia Escrita: La primera acción es presentar tu queja por escrito a la dirección de la empresa.

2. Denuncia a la Inspección del Trabajo: Si la empresa no toma medidas, denuncia ante la Inspección del Trabajo. La denuncia debe ser por vulneración a derechos fundamentales.

3. Evaluación de la Denuncia: La Inspección del Trabajo evaluará si la denuncia es admisible y procederá con la investigación.

4. Diferencia con el Acoso Sexual: Es importante diferenciar el acoso laboral del acoso sexual, este último se enfoca en requerimientos de carácter sexual no consentidos que amenazan o perjudican la situación laboral.

Consecuencias Psicológicas del Acoso Laboral:

El acoso laboral puede llevar a problemas psicológicos graves, como ansiedad, depresión, irritabilidad y Trastorno por Estrés Postraumático (TEPT). También puede resultar en aislamiento social y agresión.

El Impacto Profundo del Acoso Laboral en Chile: Cómo Afrontar el Mobbing

A menudo, cuando se habla de acoso laboral, se hace referencia al término “Mobbing”, pero es importante reconocer que el daño va más allá de una simple palabra. En Chile y en todo el mundo, las víctimas de acoso laboral enfrentan un sufrimiento silencioso y profundo. Es un problema que afecta tanto la salud mental como física, y puede tener un impacto devastador en la vida de quienes lo padecen.

Consecuencias Físicas: Más Allá del Mobbing

El estrés causado por el acoso laboral puede llevar a una serie de problemas de salud física. El aumento de la presión arterial, problemas gastrointestinales, dolores de cabeza frecuentes y trastornos del sueño son solo algunas de las manifestaciones físicas del estrés prolongado. Las víctimas de acoso laboral a menudo informan síntomas como fatiga crónica, dolor de espalda y problemas cardíacos. Esto subraya la necesidad de abordar el acoso laboral no solo desde una perspectiva legal, sino también desde una perspectiva de salud pública.

El Impacto Social que representa

El acoso laboral no solo afecta la salud de la víctima, sino que también puede tener un impacto significativo en su vida social. Las víctimas a menudo se sienten aisladas y pueden alejarse de amigos y familiares. La constante tensión y ansiedad pueden hacer que sea difícil para ellos disfrutar de actividades sociales, lo que a su vez puede llevar a la depresión y al aislamiento.

Repercusiones del acoso

Si bien hemos hablado sobre las sanciones legales para quienes cometen acoso laboral, también es importante destacar que las víctimas tienen derechos legales y mecanismos para buscar justicia. En Chile, la legislación laboral protege a los trabajadores contra el acoso y la discriminación. Los empleadores tienen la obligación de garantizar un ambiente de trabajo seguro y libre de hostigamiento.

El Papel de las Empresas en la Prevención del Acoso 

Las empresas en Chile tienen un papel crucial en la prevención del acoso laboral. Esto va más allá de simplemente tener políticas escritas en papel; implica crear una cultura corporativa que promueva el respeto, la tolerancia y la inclusión. La capacitación en prevención del acoso, la promoción de canales de denuncia efectivos y la intervención temprana son algunas de las formas en que las empresas pueden abordar este problema de manera proactiva.

Cómo Superar el Acoso Laboral en Chile: Más Allá del Mobbing

Superar el acoso laboral es un proceso difícil, pero es posible con el apoyo adecuado. Aquí hay algunos pasos clave que puedes tomar si eres víctima de acoso laboral en Chile:

1. Busca Apoyo Profesional: La ayuda de un abogado especializado en derecho laboral puede ser fundamental para entender tus derechos y tomar medidas legales si es necesario. También es importante buscar apoyo de un terapeuta o consejero para abordar las implicaciones emocionales del acoso.

2. Documenta Todo: Mantén un registro detallado de todas las instancias de acoso laboral. Esto puede incluir correos electrónicos, mensajes de texto, registros de conversaciones y cualquier otro tipo de evidencia que puedas reunir.

3. Denuncia Formal: Si te sientes cómodo haciéndolo, presenta una denuncia formal a tu empleador o al departamento de recursos humanos de tu empresa. Esto puede ser el primer paso para resolver el problema internamente.

4. Busca Apoyo de Tus Seres Queridos: No enfrentes el acoso laboral solo. Habla con amigos y familiares en quienes confíes sobre lo que estás experimentando. El apoyo social puede ser fundamental para tu bienestar emocional.

5. Considera el Autodespido: Si el acoso laboral persiste y tu salud mental y física está en peligro, es posible que desees considerar el autodespido. Consulta a un abogado antes de tomar esta decisión para comprender las implicaciones legales.

6. Busca Justicia: Si tus intentos de resolver el problema internamente no tienen éxito, considera buscar justicia a través de la Inspección del Trabajo y, si es necesario, los tribunales. No debes tener miedo de buscar la justicia que mereces.

El acoso laboral, o Mobbing, es una situación dolorosa que nadie debería soportar. Si eres víctima, recuerda que tienes derechos y recursos para enfrentarlo. No estás solo en esta batalla. Busca apoyo legal y psicológico para superar esta difícil experiencia y recuperar tu bienestar en el trabajo.

Recuerda siempre buscar asesoría legal en casos de acoso laboral y acudir a profesionales de la salud mental si experimentas problemas psicológicos como resultado de esta situación. La ley está de tu lado, y tienes el derecho de trabajar en un ambiente seguro y saludable.